Uw oefentherapeut streeft ernaar u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij doen ons uiterste best om u of uw kind deskundige en efficiënte zorg te bieden op een aangename wijze.

Toch kan er iets zijn waarover u niet tevreden bent. De zorg voldoet niet aan uw wensen of u hebt een suggestie voor verbetering. Wij stellen het op prijs als u uw klacht of opmerking aan uw oefentherapeut kenbaar wilt maken. Dat geldt uiteraard ook voor uw waardering. Met uw reactie kunnen wij onze dienstverlening verbeteren. En samen met u willen we graag tot een goede oplossing komen voor hetgeen niet naar uw zin gaat.

Bent u toch niet tevreden over de wijze waarop uw klacht is besproken, dan kunt u contact opnemen met een afdeling Informatie & Klachtopvang Gezondheidszorg (IKG) bij u in de buurt. Kijk voor meer informatie op: www.zorgbelang-nederland.nl Of leg uw klacht voor bij het Klachtenloket Paramedici via: www.klachtenloketparamedici.nl of telefonisch: 030-3100929.